Las personas tomamos decisiones constantemente, pero quizás ésta sea la tarea más compleja a la que nos enfrentamos. ¿Por qué? La respuesta corta es: porque no comprendemos bien la interdependencia y los procesos de retroalimentación. ¿Por qué la interdependencia y la retroalimentación son críticos en la toma de decisiones? porque son los elementos fundamentales … Leer más
Russel Ackoff dijo que el propósito de las organizaciones es la generación y la distribución de riqueza. Esta visión tiene profundas implicaciones en el papel que la organización debe tener en el contexto de la sociedad y bajo qué valores debe generarse dicha riqueza. Esta es la primera dificultad. La sociedad evoluciona. En los últimos … Leer más
La presión por los resultados a corto plazo provoca que la innovación no cuente con el tiempo, los recursos y la profundidad necesaria para prosperar. Hay empresas que no cuentan con un departamento de innovación por no ser percibido como una prioridad debido, entre otras causas, a que las necesidades de los clientes, los cambios … Leer más
Las organizaciones y sus modelos productivos tienen pocas posibilidades de sobrevivir a la increíblemente compleja e incierta realidad. Existen, en mi opinión, cuatro factores fundamentales que provocarán su declive y la desaparición: La capacidad de los gobiernos de romper las reglas que ellos mismos ayudaron a construir, la penetración de la tecnología en las empresas, … Leer más
Contra-intuitivo pero cierto. En mi opinión, esta afirmación de Peter Senge está fundamentada en dos cosas: nuestra incapacidad para comprender los procesos de retroalimentación y nuestra irrefrenable necesidad de obtener resultados a corto plazo. Hace unos días un amigo me hablaba de la situación en su trabajo. Durante dos años han estado desarrollando un producto … Leer más
